Foto

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag voor ons? Hieronder kan je zien wat de meest gestelde vragen zijn die wij dagelijks gesteld krijgen. Wie weet staat die van jou er ook bij. Zo niet, neem gerust contact met ons op!

Bestellen
 Zijn alle producten op voorraad?
 Ik heb een bestelling geplaatst maar ik wil graag nog producten toevoegen, kan dit?
 Kan ik mijn bestelling annuleren nadat ik betaald heb?
 Kan ik voor iemand anders bestellen?
 Kan ik een artikel ook als cadeautje bestellen?
 Ik heb een bestelling gedaan, maar de betaling is niet gelukt. Wat nu?
 Ik heb héél snel iets nodig, kan dat?
 Verkopen jullie ook tegoedbonnen?
Levering
 Wat zijn de verzendkosten?
 Ik wil een bestelling afhalen, kan dat?
 Is het mogelijk mijn bestelling te laten bezorgen bij een afhaalpunt?
 Leveren jullie ook naar het buitenland?
 Wanneer kan ik mijn bestelling in huis verwachten?
 Ik heb niet alle artikelen uit mijn bestelling ontvangen, wat nu?
 Het product voldoet niet aan mijn verwachtingen, kan ik het retourneren?